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Conditions générales et politique de confidentialité
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Un aperçu de la manière dont nous traitons de manière responsable les données personnelles de nos visiteurs du site web, partenaires et abonnés.
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Dernière mise à jour : 09 févr. 2026
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Cette déclaration de confidentialité s'applique au traitement des données personnelles des visiteurs du site web, des contacts professionnels, des prospects et des abonnés à la newsletter.
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Bluem b.v., située à Smallepad 30, 3811 MG Amersfoort, est responsable du traitement des données personnelles comme indiqué dans la présente déclaration de confidentialité.
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Bluem traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services, que vous nous les fournissez directement et/ou que vous recevez nos newsletters. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons dans le cadre de nos communications externes : nom de l’entreprise, prénom, nom, sexe, fonction, adresse e-mail et numéro de téléphone.
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Nous ne collectons pas de données personnelles sensibles telles que la race, les croyances, etc. Notre site web et nos services sont destinés aux entreprises, et nous ne cherchons pas à collecter des données sur des personnes ou des visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur du site web a plus de 16 ans. Si vous pensez que nous avons collecté des données personnelles concernant un mineur sans le consentement parental (comme une adresse e-mail provenant de l’inscription à la newsletter), veuillez nous contacter à info@bluem.nl, et nous supprimerons ces informations.
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Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données personnelles
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Bluem traite vos données personnelles sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) (consentement) et de l’article 6, paragraphe 1, point f) (intérêt légitime) du RGPD. Le site web de Bluem est destiné à fournir des informations générales sur Bluem et ses services. Aucun accord n’est conclu via le site web. Les informations générales destinées aux clients, prospects et parties intéressées concernent les actualités FinTech, les innovations produits, les brochures et les offres. Cela inclut les dernières tendances, conseils et innovations produits en matière de paiements en ligne, d’autorisations de prélèvement automatique, de facturation électronique, de services d’identification et de signature numérique.
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Prise de décision automatisée
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Bluem ne prend pas de décisions fondées sur un traitement automatisé pouvant avoir des conséquences importantes pour les individus. Bluem utilise le système de marketing par e-mail Spotler (www.spotler.nl) pour envoyer ses newsletters numériques. Durée de conservation des données personnelles : Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire. Cela signifie que nous conservons vos données jusqu’à ce que :
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La personne n'est plus employée par l'entreprise,
L'entreprise n'est plus cliente de Bluem, ou
La personne indique autrement qu'elle ne souhaite pas recevoir d'informations de Bluem.
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Les données personnelles sont examinées périodiquement et supprimées ou anonymisées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
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Bluem ne partage des informations avec des tiers que si cela est nécessaire pour exécuter notre accord avec vous ou pour se conformer à une obligation légale.
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Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Dans la newsletter que nous envoyons périodiquement, il y a un lien pour « se désabonner » et « modifier les données ». En utilisant ce dernier lien, vous avez toujours accès à vos données personnelles et pouvez les modifier vous-même en ligne. De plus, vous avez le droit de retirer tout consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Bluem, et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez demander que nous vous envoyions, à vous ou à une autre organisation que vous désignez, un fichier informatique contenant vos données personnelles. Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez soumettre de telles demandes d’accès, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles, ou demander à retirer votre consentement ou à vous opposer au traitement de vos données personnelles à info@bluem.nl. Pour nous assurer que la demande d’accès est faite par vous, la demande doit provenir
de la même adresse e-mail enregistrée chez nous. Ceci afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande en tant que personne concernée conformément au délai d’un mois prévu par le RGPD.
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Bluem souhaite également vous informer de la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité nationale de contrôle, l’Autorité néerlandaise de protection des données. Cela peut être fait via le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit- persoonsgegevens/tip-ons
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Bluem prend la protection de vos données au sérieux et met en œuvre des mesures appropriées pour prévenir l'utilisation abusive, la perte, l'accès non autorisé, la divulgation non souhaitée et les modifications non autorisées. Si vous soupçonnez que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s'il existe des indications d'utilisation abusive, veuillez contacter notre service client ou via info@bluem.nl. Bluem a pris les mesures suivantes pour sécuriser vos données personnelles :
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Logiciel de sécurité, tel qu’un antivirus et un pare-feu.
TLS (anciennement SSL) Nous envoyons vos données via une connexion internet sécurisée. Vous pouvez le reconnaître à la barre d’adresse « https » et au cadenas dans la barre d’adresse.
DKIM, SPF et DMARC sont trois normes internet que nous utilisons pour éviter que vous receviez de notre part des e-mails contenant des virus, du spam, ou destinés à obtenir des informations personnelles (de connexion).
DNSSEC est une sécurité supplémentaire (complémentaire au DNS) pour convertir un nom de domaine (site web) en l’adresse IP liée (nom du serveur) ; elle est fournie avec une signature numérique. Vous pouvez vérifier automatiquement cette signature. De cette façon, nous empêchons que vous soyez redirigé vers une fausse adresse IP.
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Smallepad 30, 3811 MG Amersfoort
+31 85 2220400
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C. Pastor est le délégué à la protection des données chez Bluem et peut être contacté à l’adresse c.pastor@bluem.nl
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